
3. PLANO MERCADOLÓGICO
3.1 Mercado Potencial
A empresa tem como mercado potencial pessoas de todas as classes sociais e que possuem a necessidade de alguém auxiliar na execução das suas atividades cotidianas.
3.2 Mercado Alvo
A Unidosos atende idosos que possuem mais de 60 anos e os familiares ou representantes legais que necessitam das nossas prestações. Ofertamos um serviço humanizado e de qualidade.
3.3 Estratégia de Serviços
Os serviços oferecidos pela corporação são destinados aos indivíduos com mais de 60 anos, e aos responsáveis de idosos que não conseguem administrar todos os compromissos do dia. Ao comprar nossas prestações, o contratante está implementando em sua vida um novo modelo de comportamento. A Unidosos é uma instituição que se adapta conforme as necessidades de seu público, queremos incluir o máximo de pessoas, afinal, somos uma corrente do bem.
3.4 Estratégia de Preço
a) Precificação competitiva
A precificação baseada na competição é um método bem simples e prático para definir o preço de um serviço. A sua realização é feita por meio da análise dos preços dos concorrentes e o estabelecimento de um preço um pouco menor ou um pouco maior do que o deles.
b) Preço de custo acrescido
A estratégia de precificação de custo acrescido, também conhecida como Markup, é a mais clássica e simples forma de definir o preço de um serviço. Basicamente, você faz a conta do custo total para produção e adiciona a porcentagem de lucro que quer ganhar em cima de cada unidade.
c) Precificação baseada em psicologia
O preço psicológico diz respeito à forma como gerar uma percepção de custo benefício positivo para o cliente por meio da precificação. Ou seja, é uma estratégia para conseguir fazer com que a pessoa, ao visualizar o preço, sinta-se motivada a realizar a compra.
3.5 Estratégia Comunicação e Promoção
DATAS COMEMORATIVAS: São promovidos campanhas, pacotes e programas de descontos em datas comemorativas que possuem temáticas relacionadas ao segmento da empresa.
01.10 - Dia Nacional do Idoso e Dia Internacional da Terceira Idade
CAMPANHA PESQUISA NAS REDES: São elaboradas enquetes onde coletamos diversas opiniões sobre prestações que podemos adicionar em nossa empresa. (Semestral)
Planejamento semanal:
7 dias: da semana
3 dias: postagem no feed
3 dias: postagem no story
1 dias: postagem no feed e story
SEGUNDA - STORY E FEED
Postagem de novidades da semana no story com todas as informações importantes. No feed postagem do resumo das novidades.
TERÇA - STORY
Postagem no story mostrando a nossa empresa e como funciona. Informações importantes: localização, telefone, site e parceiros.
QUARTA - FEED
Postagem no feed com os nossos clientes, onde são compartilhados relatos sobre a qualidade das nossas prestações.
QUINTA - STORY
Postagem no story de #TBT.
Acontecimentos e serviços marcantes são relembrados. Mostrar o nosso sucesso é uma maneira de atrair novos clientes.
SEXTA - FEED
Postagem no feed com dicas.
São posts com dicas sobre saúde e vida. Mostramos opções de exercícios físicos, atividades interativas, possibilidades de alimentação que um idoso pode implementar na sua vida.
SÁBADO - STORY
Postagem no story de #FIMDESEMALEGAL.
Ocorre a publicação de um story para chamar a atenção do nosso público para conhecer e contratar a Unidosos.
DOMINGO - FEED
Criação de conteúdo informativo: É elaborado post com temáticas pertinentes a vida do idoso, visando informar nosso cliente e divulgar os serviços da empresa.
(DOR X SOLUÇÃO)
3.6 Estratégia de canais/ponto de distribuição
Nossa empresa se localiza na Rua Tiradentes, 1595, Centro, Nova lima. Nos empenhamos na melhor forma para termos visibilidade e atrair novos clientes para conhecer nossos serviços dentro da região. Nossas estratégias são a distribuição de folders na cidade, contratação de serviços de divulgação do Jornal da Banqueta, implementação de Outdoor no trevo da Máquina e utilização de carro de som nas ruas anunciando a nossa empresa e os planos oferecidos.
3.7 Estratégia de comunicação
Para promover os nossos serviços, realizamos diversas estratégias de Marketing em diferentes canais. Utilizamos os meios mais convencionais como o Rádio, Jornal, Outdoor, Carro de som para que o nosso trabalho chegue aos idosos e as famílias que ainda não possuem familiaridade com a tecnologia e as Redes Sociais e o Site da Empresa para aqueles que já dominam. Independente da forma de divulgação, possuímos um único objetivo, fidelizar e cativar o nosso público.
Rede sociais: realizamos post, story e demais interações nas principais redes sociais, Instagram, Facebook e Tik Tok. Por meio, dessa interação digital fidelizamos não só os idosos, mas também seus familiares.
Jornal: anúncios são publicados mensalmente nos principais jornais da cidade de Nova Lima.
Rádio: o rádio é um instrumento muito utilizado pelo público idoso, então investimos em uma campanha elaborada nesse meio de comunicação.
Carro de som: o carro de som é uma importante estratégia da Unidosos. Durante horários e dias específicos o veículo circula pelas ruas, visando atrair o máximo de pessoas possível.
Outdoor: Está localizado em pontos estratégicos e de grande visualização o outdoor com a propaganda da empresa.
Site da empresa: É um canal direito de contato com os idosos e as famílias tanto para o controle das atividades e para a divulgação dos nossos serviços.
3.8 Projeção de Vendas

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