6. Plano Organizacional
6.1 Organograma
A estrutura organizacional da Unidade de Atendimento aos Idosos foi elaborada em uma divisão hierárquica na qual todos os cargos são controlados pelo Conselho Diretor. Os auxiliares de marketing e financeiro estão na segunda linha de poder, onde o administrativo é responsável por gerir os terceirizados, recepcionista e o auxiliar de serviços gerais.
A divisão estrutural da empresa visa o melhor aproveitamento dos funcionários e um rendimento maior da instituição.
6.2 Descrição de cargo
A empresa é composta por funcionários próprios que desemprenham suas tarefas nos cargos de auxiliar administrativo, auxiliar de marketing, auxiliar de serviços gerais e recepcionista. Para a execução dos demais serviços ofertados utilizamos um sistema de terceirização, instituições parceiras que possuem o mesmo compromisso, qualidade e visão humanizada disponibilizam seus trabalhadores para a realização das atividades.
6.3 Pacote de remuneração
Auxiliar Administrativo/Financeiro:
Salário: R$2.4000,00
Benefícios: Vale Transporte
Auxiliar de Marketing:
Salário: R$2.400,00
Benefícios: Vale Transporte
Recepcionista:
Salário: R$1.800,00
Benefícios: Vale Transporte
Auxiliar de Limpeza:
Salário: R$1.200,00
Benefícios: Vale Transporte
6.4 Recrutamento e seleção
a) Recrutamento
A empresa usa diversas ferramentas para a divulgação das vagas, porém conta principalmente com o apoio de sites como Linkedin e redes sociais. Dessa maneira, profissionais capacitados são recrutados para a função adequada.
b) Seleção
O processo de seleção da empresa funciona nas seguintes etapas:
1.ª etapa - Triagem
Após receber os currículos, é filtrado e escolhido os candidatos conforme a descrição de cargo.
Dados iniciais, como, histórico, habilidades técnicas, disponibilidade e compatibilidade com a organização são avaliados nessa etapa.
2.ª etapa - Entrevista pré-seletiva
Os candidatos selecionados são chamados para uma entrevista inicial.
Nessa etapa, o perfil comportamental e as experiências informadas são analisadas, porém, não de maneira aprofundada.
3.ª etapa - Avaliação Técnica
Nessa etapa, uma avaliação é aplicada a cada candidato, específico para a área a qual ele se candidatou.
Assim, é avaliado se o candidato está apto ao cargo demandado.
4.ª etapa - Dinâmica em Grupo
Os candidatos que passaram na avaliação realizam um trabalho grupal para julgar se conseguem trabalhar em equipe.
5.ª etapa - Entrevista Decisória
Dentre os candidatos aprovados, há uma entrevista decisória para ver qual é o profissional ideal para ocupar a vaga requisitada.
Requisitos para os cuidadores de idosos
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Ensino fundamental I e II completo;
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Curso de qualificação na área (Enfermagem, gerontologia e afins)
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Atestado de aptidão física e mental;
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Ficha de antecedentes criminais
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Mínimo de 1 ano trabalhando na área.
6.5 Desenvolvimento e treinamento
a) Desenvolvimento
Após a contratação do novo funcionário, o conselho diretor realiza um treinamento, que auxilia no desenvolvimento das suas atividades e funções dentro da empresa.
b) Treinamento
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Treinamento técnico
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Treinamento comportamental
Durante os três primeiros meses após a contratação, reuniões quinzenais são realizadas, por meio de análises, feedbacks e acompanhamentos de resultados, assim o conselho com os demais colaboradores pode compreender o aproveitamento do novo colaborador.
7.6 Avaliação de desempenho
Realizamos a avaliação de desempenho periodicamente para mensurar a participação dos funcionários nas atividades desenvolvidas. Os fatores analisados são: assiduidade, pontualidade, produção, trabalho em equipe e organização.
